ご帰任の辞令やご家族の先行帰国、お引越し等でご退去することがお決まりになられましたら弊社までご連絡をください。ご退去の申請からデポジットのご返金までしっかりとサポートいたします。
ご退去されることがお決まりになられましたら、弊社までご連絡ください。英語の退去申請書面を作成します。退去日には、弊社スタッフが退去に伴う立会いを行います。
ご契約満了前に、本帰国などの理由でご退去が決まりましたら、弊社アフターケア部門までご連絡ください。上記と同じ手順で、退去の手続きを進めさせていただきます。なお、中途解約事項(契約満了前の退去でもペナルティーなしで退去できる事項)がご契約に組み込まれるのは、2年目以降のご契約になります。ご契約1年目の契約途中での退去(中途解約)はペナルティー(デポジット没収)が発生しますのでご注意ください。入居前から退去が1年以内と決まっている場合、契約前にご相談ください。
サービスアパートの場合は、ご退去後、約30日後以内にデポジットが返金されます。アパートやコンドミニアムの場合は、公共料金やダメージ費用が精算された後、ご退去の約45日以内にデポジットが返金されます。タイの銀行口座、日本の銀行口座ともにご返金のお振込みのサポートもしております。※日本の銀行口座への外貨送金で発生する銀行の手数料は、お客様負担とさせていただきます。
弊社タイ人スタッフが御社のタイ人ご担当者様へご連絡させていただき、デポジットご返金の手続きを進めさせていただきますので、ご担当者様のお名前、ご連絡先(電話番号、メールアドレス)をお申し付けください。日本人のご担当者様へのご連絡をご希望されます場合も同様にお名前、ご連絡先(電話番号、メールアドレス)をお申し付けください。弊社スタッフが、ご返却完了まで随時経過をご報告させていただきます。