การย้ายออก

หากลูกค้าตัดสินใจแล้วว่าจะย้ายออกไม่ว่าจะเนื่องจากการกลับประเทศ การย้ายที่อยู่หรือเหตุผลอื่นๆสามารถติดต่อบริษัทของเรา พนักงานของเราจะช่วยเหลือลูกค้าตั้งแต่การแจ้งการย้ายออกไปจนถึงการขอคืนเงินมัดจำ

หากตัดสินใจแล้วว่าจะย้ายออกโปรดติดต่อเราได้ทันที เราจะเตรียมแบบฟอร์มการย้ายออกเป็นภาษาอังกฤษให้และวันที่ลูกค้าย้ายออกก็จะมีพนักงานเข้าไปคอยช่วยเหลือ

ขั้นตอนการขอย้ายออก

หากลูกค้าย้ายออกก่อนหมดสัญญาด้วยเหตุผลเรื่องการกลับประเทศหรือด้านอื่นๆ สามารถติดต่อพนักงานดูแลหลังการขายของเรา พนักงานจะช่วยดำเนินการตามขั้นตอนการย้ายออก ในกรณีการบอกเลิกก่อนครบสัญญา(การบอกเลิกและย้ายออกก่อนหมดสัญญาโดยไม่มีโทษปรับ)จะใช้ได้ในปีที่สองของการทำสัญญาเป็นต้นไป หากลูกค้าบอกเลิกก่อนครบสัญญา(ย้ายออกก่อนหมดสัญญา)ในช่วงปีแรกของการทำสัญญาจะมีค่าปรับ(ริบเงินมัดจำ) หากลูกค้าต้องการทำสัญญาไม่ถึงหนึ่งปีโปรดแจ้งก่อนทำสัญญา

การช่วยเหลือเรื่องการขอคืนเงินมัดจำ

สำหรับเซอร์วิสอพาร์ตเม้นท์จะคืนเงินมัดจำภายในประมาณ 30 วันหลังจากย้ายออก อพาร์ตเม้นและคอนโดมิเนียมจะหักค่าสาธารณูปโภค และค่าเสียหายต่างๆและคืนเงินมัดจำภายในประมาณ 45 วันหลังจากย้ายออก สามารถโอนเงินคืนไปยังบัญชีธนาคารกรุงเทพ และธนาคารของญี่ปุ่น
※ค่าธรรมเนียมการโอนเงินสกุลต่างประเทศเข้าบัญชีธนาคารของญี่ปุ่นลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบ

หากมีการคืนเงินมัดจำให้บริษัท

พนักงานของเราจะเป็นผู้ติดต่อพนักงานคนไทยผู้รับผิดชอบของบริษัทลูกค้าเพื่อดำเนินการคืนเงินมัดจำ กรุณาแจ้งชื่อและข้อมูลสำหรับการติดต่อพนักงานคนไทย (เบอร์โทรศัพท์และอีเมลแอดเดรส) หากพนักงานที่รับผิดชอบเป็นชาวญี่ปุ่นโปรดแจ้งชื่อและข้อมูลสำหรับการติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์และอีเมลแอดเดรส) พนักงานของเราจะคอยช่วยเหลือและประสานงานจนการคืนเงินมัดจำสำเร็จ